Website auf dem Handy prüfen: 10-Punkte-Check

kurz gesagt

Die meisten Menschen sehen Ihre Website zuerst auf dem Handy. Prüfen Sie deshalb regelmäßig auf dem eigenen Telefon: Ist sofort klar, was Sie anbieten? Lässt sich die Telefonnummer antippen? Ist der Text ohne Zoomen lesbar, sind die Knöpfe groß genug und lädt die Seite auch unterwegs schnell? Zum Schluss schicken Sie einmal das Kontaktformular ab.

Wer Sie bei Google findet, sitzt dabei selten am Schreibtisch. Meistens ist es das Handy, im Wartezimmer, in der Mittagspause oder abends auf dem Sofa. Auch Google bewertet Websites heute in erster Linie nach ihrer Handy-Fassung. Trotzdem prüfen viele Inhaber ihre eigene Seite fast nur am Computer. Dieser Check dauert etwa fünf Minuten, und Sie brauchen dafür nur Ihr Telefon.

So gehen Sie vor

Öffnen Sie Ihre Website auf dem eigenen Handy, am besten mit mobilen Daten statt WLAN. Tun Sie so, als würden Sie Ihr Unternehmen nicht kennen und wollten nur schnell anrufen, einen Termin machen oder die Adresse finden. Gehen Sie dann die zehn Punkte der Reihe nach durch.

Die 10 Punkte

1. Ist sofort klar, was Sie anbieten und wo?

Ohne zu scrollen sollte man auf dem Handy erkennen, was Sie machen und in welchem Ort. „Physiotherapie in Fürth“ hilft mehr als „Willkommen auf unserer Website“. Steht oben nur ein großes Bild ohne Text, verlieren Sie Besucher, bevor sie etwas gelesen haben.

2. Lässt sich die Telefonnummer antippen?

Tippen Sie auf Ihre Telefonnummer. Öffnet sich das Wählfeld mit der richtigen Nummer, ist alles in Ordnung. Ist die Nummer nur als Bild oder als normaler Text hinterlegt, muss sich jeder Besucher die Nummer merken und abtippen. Das gilt genauso für die E-Mail-Adresse.

3. Führt die Adresse zur Route?

Wer Sie besuchen möchte, will die Adresse antippen und direkt in der Karten-App landen. Ein Link zu Google Maps oder ein Knopf „Route planen“ reicht dafür. Eine eingebettete Karte allein ist auf dem Handy oft unpraktisch.

4. Ist der Text ohne Zoomen lesbar?

Lesen Sie einen Absatz, ohne die Finger zu benutzen. Wenn Sie die Augen zusammenkneifen oder vergrößern müssen, ist die Schrift zu klein oder der Kontrast zu schwach, etwa hellgrauer Text auf weißem Grund. Prüfen Sie das auch einmal draußen bei Tageslicht.

5. Sind Knöpfe und Links groß genug?

Tippen Sie Menüpunkte, Knöpfe und Links mit dem Daumen an. Erwischen Sie öfter den falschen Link, liegen die Elemente zu eng beieinander oder sind zu klein. Wichtige Knöpfe wie „Anrufen“ oder „Termin buchen“ sollten so groß sein, dass man sie nicht verfehlen kann.

6. Funktioniert das Menü?

Öffnen Sie das Menü, wählen Sie einen Punkt und kommen Sie wieder zurück. Das Menü sollte sich vollständig öffnen und wieder schließen lassen und keine Punkte verstecken, die man am Computer sieht.

7. Rutscht etwas seitlich aus dem Bild?

Wischen Sie auf der Seite nach links und rechts. Bewegt sich die ganze Seite seitlich oder sind Texte, Tabellen oder Bilder abgeschnitten, ist die Seite nicht sauber an kleine Bildschirme angepasst. Das wirkt schnell unfertig.

8. Lädt die Seite auch unterwegs schnell?

Rufen Sie die Seite mit mobilen Daten auf und zählen Sie mit. Sehen Sie nach zwei, drei Sekunden immer noch eine weiße Fläche, springen viele Besucher wieder ab. Häufige Ursachen sind zu große Bilder, Videos, die sofort laden, und viele eingebundene Zusatzdienste. Genauer misst das kostenlose Werkzeug PageSpeed Insights von Google unter pagespeed.web.dev.

9. Verdeckt etwas den Inhalt?

Cookie-Hinweise, Newsletter-Fenster oder Chat-Blasen nehmen auf dem Handy schnell den halben Bildschirm ein. Lässt sich ein Fenster nicht gut schließen oder liegt etwas dauerhaft über dem Text oder dem Anrufen-Knopf, stört das mehr als am Computer.

10. Kommt das Kontaktformular an?

Füllen Sie das Formular auf dem Handy aus und schicken Sie es ab. Achten Sie darauf, ob sich beim E-Mail-Feld die passende Tastatur mit @ öffnet, ob Sie nach dem Absenden eine Bestätigung sehen und ob die Nachricht wirklich in Ihrem Postfach ankommt. Ein Formular, das still ins Leere sendet, fällt oft monatelang niemandem auf.

Was Sie selbst ändern können und was nicht

Manches können Sie in den meisten Systemen selbst beheben: einen klareren ersten Satz, eine fehlende Telefonnummer oder ein zu großes Foto, das Sie verkleinert neu hochladen. Andere Punkte stecken in der Gestaltung und der Technik der Seite: zu kleine Schrift, ein Menü, das nicht richtig schließt, Inhalte, die seitlich herausrutschen, oder eine langsame Seite trotz kleiner Bilder. Dafür braucht es meist jemanden, der die Website technisch betreut.

Wenn bei Ihrem Check mehr als drei Punkte nicht passen, lohnt sich ein genauerer Blick. Oft liegt es an wenigen Stellen, und nicht jede ältere Website muss deshalb komplett neu gebaut werden.

Checkliste zum Abhaken

Häufige Fragen

Was bedeutet „responsive“?

Eine responsive Website passt sich automatisch an die Bildschirmgröße an. Auf dem Handy werden Spalten untereinander gestellt, Bilder verkleinert und das Menü zusammengeklappt. Fast alle neueren Websites sind responsive. Ob das gut gelöst ist, zeigt aber erst der Test auf dem echten Handy.

Reicht es, die Seite am Computer im kleinen Fenster anzusehen?

Für einen ersten Eindruck ja. Wie sich Knöpfe mit dem Daumen bedienen lassen, wie schnell die Seite mit mobilen Daten lädt und wie die Tastatur das Formular verdeckt, sehen Sie aber nur auf einem echten Handy. Testen Sie, wenn möglich, auf einem iPhone und einem Android-Gerät.

Wie oft sollte ich das prüfen?

Nach jeder größeren Änderung und sonst etwa zweimal im Jahr. Auch ohne Ihr Zutun kann sich etwas ändern, etwa durch Updates im Hintergrund oder einen neu eingebundenen Dienst.

Wird meine Website bei Google schlechter gefunden, wenn sie auf dem Handy nicht gut funktioniert?

Google bewertet Websites vor allem nach ihrer Handy-Fassung. Fehlen dort Inhalte oder ist die Seite schwer zu bedienen, kann das schaden. Wie Ihre Seite am Ende rankt, hängt aber von vielen weiteren Dingen ab.

Wer kümmert sich darum, wenn bei mir etwas nicht passt?

Wenn ich Ihre Website betreue, mache ich das. Bei jeder Änderung prüfe ich, dass die Seite auch auf dem Handy sauber funktioniert. Und wenn Ihnen selbst etwas auffällt, schicken Sie mir eine kurze Nachricht, gern auch als Sprachnachricht oder mit einem Screenshot. Über die Jahre habe ich dafür einen einfachen Ablauf entwickelt: Sie melden es, ich erledige den Rest und sage Ihnen Bescheid, wenn es behoben ist.

Website auf dem Handy prüfen: 10 Punkte in 5 Minuten